참가 신청 후, 홈페이지 상단 [마이페이지] > [주문조회]에서 주문 내역을 반드시 확인해 주세요.

주문 내역이 확인되어야 참가 접수가 정상적으로 완료된 것입니다.

홈페이지 시스템상 결제 완료 후에는 참가자 정보 변경이 불가합니다.

참가자 정보 수정이 필요한 경우 아래 방법 중 하나로 진행해 주세요.

1. 기존 참가접수 취소 후 재접수

기존 참가 접수를 취소한 후, 올바른 정보로 다시 참가 접수를 진행할 수 있습니다.

단, 참가 접수를 취소할 경우 기존 신청 내역은 복구되지 않으며, 정원이 마감된 종목은 재접수가 불가할 수 있습니다.

특히 인기가 많은 종목은 재접수가 보장되지 않으므로 신중하게 결정해 주세요.

2. 환불 기한 이후 정보 수정 요청

환불 기한 이후 공지사항을 통해 안내되는 참가자 정보 수정 구글폼을 작성하여 정보 수정을 요청해 주세요.

단, 티셔츠 사이즈 변경은 불가합니다.

배번 및 레이스팩은 대회 현장에서 수령할 수 있습니다.

수령 가능 시간은 대회 안내 페이지를 통해 확인해 주세요.

배번 및 레이스팩은 본인 수령 원칙이며, 수령 시 반드시 신분증을 지참해 주세요.

참가 취소 및 환불은 아래 규정에 따라 처리됩니다.

환불 가능 기간이 지난 후에는 참가 취소 및 환불이 불가합니다.

또한 참가권 양도, 종목 변경, 다음 대회로의 이월은 불가합니다.

환불 기준 및 수수료

※ 결제 후 24시간 이내라도 2026년 7월 20일(월) 이후에는 환불이 불가합니다.

환불 요청 방법

홈페이지 [마이페이지] > [주문조회] > [취소요청] 또는 1:1 문의를 통해 신청해 주세요.

환불 처리는 영업일 기준 약 7일이 소요됩니다.

면책 조항

천재지변, 기상 악화, 재난 상황, 관계기관의 통제, 주최 측의 통제 범위를 벗어난 사유로 인해 경기가 중단 또는 취소될 경우 참가비는 환불되지 않습니다.

대회 미참석자가 기념품 수령을 원하는 경우, 공지사항을 통해 안내되는 미참석자 기념품 택배 착불 수령 신청을 진행해 주세요.

관련 공지사항은 대회 약 1주일 전 게시될 예정입니다.

반드시 공지된 신청 기한 내 접수해야 하며, 기한 이후에는 기념품 발송이 불가합니다.

참가권 양도 및 다음 대회로의 이월은 불가합니다.

대회 참가가 어려운 경우, 환불 가능 기간 내 취소 접수를 진행해 주세요.

환불 기한이 지난 경우에는 대회 전 공지되는 절차에 따라 미참석자 기념품 택배 수령 신청이 가능합니다.

네. 대회 기간 중 물품보관소가 운영됩니다.

장수트레일레이스는 안전 및 운영상의 이유로 반려견 동반을 제한하고 있습니다.

다만, JTR 5 종목에 한해 반려견 동반이 가능합니다.

P는 팔공산, J는 장안산을 의미합니다.

대회장을 기준으로 P 코스는 장수군의 서쪽, J 코스는 장수군의 동쪽을 지나갑니다.

자세한 코스 정보는 공식 코스맵을 참고해 주세요.

대회 종료 후 접수된 분실물은 공지사항을 통해 안내됩니다.

본인의 물건으로 확인되는 경우, 공지사항에 안내된 절차에 따라 문의해 주세요.

네. 개인컵은 반드시 별도로 지참해야 합니다.

장수트레일레이스는 환경 보호 및 지속 가능한 레이스 운영을 위해 CP에서 종이컵을 제공하지 않습니다.

개인컵은 필수 장비이며, CP에서 보급 시 개인컵 없이 물과 음료를 제공받을 수 없습니다.

소프트 플라스크, 하이드레이션 백, 물통을 소지하고 있더라도 개인컵은 별도로 준비해 주세요.

네. 대회장 인근에 샤워시설이 운영됩니다.

샤워를 이용하실 참가자는 개인 세면도구를 반드시 지참해 주세요.

샤워 가능 시설

• 대회장 내 샤워부스 ※ 찬물 샤워
• 한누리전당 수영장 샤워실
• 한누리전당 헬스장 샤워실
• 테니스장 샤워실
• 장수종합실내체육관 샤워실

장수트레일레이스는 ITRA 인증 및 UTMB Index 레이스로 등록되어 있습니다.

대회 기록 및 포인트는 대회 종료 후 1~3주 이내 반영됩니다.

ITRA 포인트 확인 방법

1. https://itra.run 접속 후 회원 가입
2. 상단 메뉴 Runners → Find a runner 클릭
3. 영문 이름 입력 후 검색
4. 최근 대회 결과와 함께 부여된 ITRA 포인트 확인

ITRA 기록 연동 방법

1. My Runner Space 로그인
2. Results 클릭
3. Manage Race Results 클릭
4. 연동할 레이스 정보 입력
5. 검색된 레이스에서 해당 대회 View 클릭
6. 대회 페이지에서 본인 이름 입력 후 기록 확인
7. Link Race Result 클릭
8. ITRA 승인 후 Results에서 내 기록으로 표시

UTMB Index 확인 방법

1. https://utmb.world 접속 후 회원 가입
2. 상단 메뉴 UTMB INDEX → Runner Search 클릭
3. 영문 이름 입력 후 검색
4. 각 카테고리별 Index 점수 확인

• 20K
• 50K
• 100K
• 100M

대회 전 My UTMB 회원 가입을 완료한 참가자는 생년월일과 영문 이름을 바탕으로 기록이 자동 연동될 수 있습니다.

대회 후 회원 가입을 완료한 참가자는 본인의 기록을 직접 찾아 연동하는 절차가 필요할 수 있습니다.

대회 종료 후 본인의 기록이 조회되지 않는 경우, 아래 안내를 참고해 본인의 기록을 찾아 My UTMB 계정에 직접 연동해 주세요.

기타 기록 및 포인트 관련 문의는 ITRA 또는 UTMB 공식 사이트를 통해 직접 문의해 주시기 바랍니다.